10月14日,以“厚植科普沃土、放飛科學(xué)夢想——匯科聚智、共筑支點”為主題的2025東湖論壇在武漢光谷科技會展中心盛大開幕??仆段飿I(yè)肩負(fù)場館物業(yè)服務(wù)保障重任,以高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、全流程服務(wù)保障體系,為論壇順利舉辦筑牢堅實后盾,充分彰顯國企物業(yè)服務(wù)的專業(yè)實力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

“您好,主會場請沿此通道直行右轉(zhuǎn)。”在活動現(xiàn)場,科投物業(yè)客服團(tuán)隊化身“貼心服務(wù)前哨”,于各關(guān)鍵節(jié)點設(shè)立服務(wù)崗點,以“主動問詢、精準(zhǔn)指引、高效響應(yīng)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為與會嘉賓提供動線引導(dǎo)、信息咨詢、需求對接等全維度服務(wù),確?;顒恿鞒谈咝ы槙?,更讓每位參會者都能感受到服務(wù)的溫度與品質(zhì)。
保潔團(tuán)隊以“精益求精、無縫銜接”的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建全周期衛(wèi)生保障閉環(huán)。開場前,對場館內(nèi)外進(jìn)行全方位清潔消殺,打造潔凈安全的活動環(huán)境;活動期間,實行“動態(tài)巡查 + 即時清理”模式,實時維護(hù)現(xiàn)場衛(wèi)生,重點區(qū)域加密消殺頻次;結(jié)束后,迅速啟動撤場清理與廢棄物分類轉(zhuǎn)運工作,高效恢復(fù)場地原貌,為后續(xù)活動銜接贏得寶貴時間。
工程團(tuán)隊提前部署、周密排查,對場館供電、照明、空調(diào)、排水等核心設(shè)施系統(tǒng)開展多輪全流程檢測與調(diào)試,針對論壇特殊需求制定專項技術(shù)保障方案,組建應(yīng)急技術(shù)支援小組隨時待命。在論壇舉辦期間,工程團(tuán)隊全程堅守幕后,實時監(jiān)控設(shè)施運行狀態(tài),確保能源供應(yīng)穩(wěn)定、設(shè)備運轉(zhuǎn)正常,為活動順利進(jìn)行構(gòu)筑起堅實的技術(shù)屏障。
秩序團(tuán)隊嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范,在各出入口、通道樞紐及重點區(qū)域科學(xué)布防,通過“定點值守 + 動態(tài)巡邏”相結(jié)合的模式,高效開展人流疏導(dǎo)、秩序維護(hù)、安全巡查等工作。面對各類突發(fā)狀況,秩序團(tuán)隊反應(yīng)迅速、處置果斷,第一時間化解風(fēng)險隱患,確?;顒蝇F(xiàn)場忙而不亂、井然有序,為論壇安全舉辦保駕護(hù)航。
2025東湖論壇作為推動中部科創(chuàng)交流、賦能區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展的重要平臺,不僅為社會公眾呈現(xiàn)一場多層次、全維度的科技盛宴,更凝聚起推動“中部崛起”的創(chuàng)新動能。科投物業(yè)作為論壇幕后關(guān)鍵后勤力量,以專業(yè)服務(wù)為論壇搭建起安全有序的運行框架。這不僅是對其服務(wù)能力的全面驗證,更以實際行動彰顯其勇?lián)厝巍⒎?wù)大局的本色,為區(qū)域重大活動保障交出一份優(yōu)異的答卷。